PROTECTION DES ACHETEURS

Ce qui vous protège

  • Paiement à la livraison : Vous ne payez qu'après avoir vu et vérifié l'article.
  • Vérification possible : Vous pouvez examiner le produit avant de sortir votre argent.
  • Anonymat total : Le vendeur n'a jamais vos coordonnées personnelles.
  • Signalement : Vous pouvez signaler une annonce suspecte ou un comportement abusif.

Votre engagement

Confirmer une commande, c'est s'engager à l'honorer. Soyez présent à la livraison ou envoyez quelqu'un à votre place.

En cas d'absence

  • Vous répondez au premier appel (vous confirmez être disponible)
  • Vous ne répondez pas au deuxième appel (le livreur arrive et vous n'êtes pas là)

→ C'est un refus de livraison.

Sanctions

Deux refus = suspension temporaire du compte.

Trois refus = suspension définitive.